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Qualität
Qualität

Verlassen Sie sich auf Qualität

Höchste Qualitätsstandards sind für die Beratung einer Steuerkanzlei unerlässlich. Deshalb lassen wir diese für unsere Kanzlei durch die DIN EN ISO 9001 sowie das Qualitätssiegel des Deutschen Steuerberaterverbandes (DStV) bestätigen. Auch beim Datenschutz setzen wir auf die modernsten Standards und Technologien. Deshalb wissen unsere Mandanten, dass sie sich auf unsere Leistungen verlassen können. Immer. Und das seit nunmehr 10 Jahren.

Qualitätsmanagement





Die DIN EN ISO 9001 ist eine weltweit harmonisierte Norm, die formuliert, wie Organisationen durch ein Managementsystem den Anforderungen ihrer Kunden nachhaltig gerecht werden. Arbeitsabläufe, Verantwortungen, Informationsflüsse und Qualitätsprüfungen müssen dementsprechend gut organisiert sein. Hierzu sind die Ziele der Organisation sowie sämtliche Führungs-, Leistungs- und Unterstützungsprozesse zu dokumentieren. Alle wichtigen Prozesse müssen einer nachvollziehbaren Systematik unterliegen und Prüfschritte beinhalten. Essentieller Bestandteil ist auch die konsequente Weiterentwicklung der Prozesse, um die Leistungsfähigkeit strategisch zu verbessern.

Das Qualitätssiegel des DStV baut auf der DIN EN ISO 9001:2008 auf und wurde durch für den Berufsstand spezifische Anforderungen ergänzt. Wir sind eine von 295 nach diesem Siegel zertifizierten Steuerkanzleien, bei einer Gesamtzahl von über 50.000 Kanzleien (0,5 Prozent).

Beurteilung des Qualitätsmanagements
System-Audit 2015

"Die Kanzlei SFS Steuerberatungsgesellschaft steht für eine herausragende Art und Weise der Mandanten- betreuung und hat dies durch den Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems sehr deutlich gemacht."
Georg Faber
EOQ Quality Auditor


Bei beiden Siegeln ist die regelmäßige Qualitätskontrolle üblich. Doch was bedeutet das Qualitätsmanagement für Sie als Mandant? In erster Linie heißt das für Sie höchste Zufriedenheit, die wir aufgrund verlässlicher Leistungen, geordneter Prozesse und kompetenter Mitarbeiter realisieren. Doch reicht es uns nicht, wenn Sie zufrieden sind. Noch lieber übertreffen wir Ihre Erwartungen!



Datenschutz



Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass Mandantendaten beim Steuerberater in sicheren Händen sind.
Deshalb machen wir beim Datenschutz keine Kompromisse.

Das Datenschutz-System unseres Vertrauens:

  • Nutzung von DATEVasp, einer hochsicheren und stabilen Outsourcing-Lösung für Kanzleisoftware
  • Externe Datensicherung auf den Servern des DATEV-Rechenzentrums in Nürnberg
  • Aktenvernichtung nach DIN 32757 mit der hohen Sicherheitsstufe vier
  • Stark geschütztes Kanzleigebäude und räumliche Trennung von Büros und Beratungsräumen
  • Laufende Überprüfung durch einen Datenschutzbeauftragten der DATEV eG



Unser Qualitätsmanagement wird laufend weiterentwickelt und überprüft. Damit stellen wir sicher, Ihnen stets hervorragende, moderne Leistungen anbieten zu können. Auch beim Datenschutz bleiben wir auf dem neuesten Stand. Denn für Sie stets zuverlässig, sicher und modern zu arbeiten ist uns ein zentrales Anliegen.

Gute Gründe jetzt Mandant zu werden

Einfacher als Sie denken – der Wechsel zur SFS Steuerberatung So geht's >

Ganz zufrieden sollten Sie mit Ihrer Steuerberatung nicht sein. Vielmehr rundum sorglos und bestens beraten – schließlich geht es um Ihr Geld. Und damit um Vertrauen. Das besondere Vertrauensverhältnis zwischen Mandant und Steuerberater ist es auch, das viele beim Steuerberaterwechsel zögern lässt. Einige Formalien und Stress erschweren den Schritt. Lassen Sie uns Ihnen diesen Aufwand abnehmen. Wir zeigen Ihnen wie leicht ein - vielleicht lang ersehnter - Steuerberaterwechsel sein kann.